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現地に到着して、宿泊関連で困ることが発生しましたら、後日ではなく、その場でお電話ください。お電話をいただければ、問題を解決するよう出来る限りの対応をいたします。お電話はレセプションで借りられます。

言語、習慣の違いから、ホテルのレセプション、スタッフとコミュニケーションをとるのが難しい時があると思います。UKホテルブッキングは、お客様に、出来るだけ快適に滞在していただきたいと思っています。また、それが私どもの責任と考えております。

予約完了で弊社の使命は完了と考えておりません。困ったことが発生しましたら、お電話ください。営業時間外の場合は、ボイスメールにお名前と用件を残してください。メッセージを受け取り次第、対応いたします。
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