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スターとダイヤ
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| イギリスのホテルの評価にはスターマークとダイヤマークが使われていました。最近、英国観光局とAAがこのダイヤマークの使用を中止し、すべてスターマークに統一するという方向に進めています。以前は、スターマークはレストランをもつホテル、大やマークはレストランを持たないホテル、Ｂ＆Ｂに使用されていましたが、2007年より、B&B、ゲストハウスともスターマークの使用になります。ただいま、この基準は移行中にあり、ダイヤマークはまだ利用されています。今後、新しい基準に合わせて弊社サイトのホテル情報をアップデートする予定です。以下の情報は基準変更前のものですが、弊社サイトの説明の参考のため、そのまま掲載しています。
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スターマーク
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| １ Ｓｔａｒ |
清潔。設備、サービスに制限あり。フレンドリーでヘルプフルなスタッフ。
朝食、ディナーのためのレストランまたは食事できるエリアがある。ライセンスのあるバー。
ホテルの部屋の７５％は、オンスイートかプライベートなバスルーム付き。
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| ２ Ｓｔａｒ |
上記に加え以下を含む。ベッドルームの設備、心地良さは上記より良い。全室オンスイートかプライベートなバスルーム付き。カラーテレビがある、またより個性的。エレベーターが通常ある。
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| ３ Ｓｔａｒ |
上記に加え以下を含む。サービスの基準がより高い。たいてい、建物はより大きく、公共エリア、ベッドルームもより広い。サービスはよりフォーマル。コンチネンタルブレックファストのルームサービス、ランドリーサービスがある。食べ物の品質に対する更に注力。
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| ４ Ｓｔａｒ |
上記に加え以下を含む。全室オンスイート バス／シャワー／トイレ付き。朝昼夕食のルームサービスがある。２４時間飲み物、スナックあり、スタッフはより丁重かつ熟練している。優れた快適さと品質。
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| ５ Ｓｔａｒ |
上記に加え以下を含む。贅沢で広々とした環境。最高の国際品質の宿泊設備、サービスおよび数々の追加サービス。最高のプロのスタッフ。素晴らしい料理。感銘するデコー。最高の快適さ。洗練した雰囲気。
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ダイヤマーク
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| １ Ｄｉａｍｏｎｄ |
清潔、居心地よい。朝食を出す。清潔なシーツ、タオルと石鹸が用意されている。
リーズナブルな時間にバスまたはシャワーが使えるよう、湯がセッティングされている。
全体的質、サービスはアクセプタブル。
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| ２ Ｄｉａｍｏｎｄ |
上記に加え、全エリアに関して、クオリティー、快適さのレベルが、上記より高い。
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| ３ Ｄｉａｍｏｎｄ |
上記に加え、よく手入れされている、実用的デコー、朝食の種類が多い。快適さ、ゲストケアがさらに良い。
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| ５ Ｄｉａｍｏｎｄ |
上記に加え、クオリティーが高く、快適。清潔さが特に配慮され、暖かく歓迎される。
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| ５ Ｄｉａｍｏｎｄ |
上記に加え、優れたクオリティと快適さ、広いスペース、豪華さ。
質のよいベッド、高品質の家具、インテリアデザイン、
オンスイートまたはプライベートバスルームの着いた部屋の割合が高い。高水準のゲストケア。
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参考サイト：
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British Tourist Authority
London Tourist Board
English Tourism Council
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